Chamei
Política de Privacidade
Última atualização: 8 de julho de 2026
Esta política explica como o Chamei trata dados pessoais na plataforma chamei.app, incluindo visitantes, usuários que procuram serviços e profissionais cadastrados ou exibidos no diretório.
Dados que coletamos
- Dados informados por profissionais, como nome, telefone, categorias de serviço, região de atendimento, descrição, fotos e informações públicas do perfil.
- Dados enviados por usuários ao entrar em contato, solicitar verificação, fazer cadastro, enviar formulários ou interagir com páginas do Chamei.
- Dados técnicos e de uso, como páginas acessadas, origem de tráfego, dispositivo, navegador, eventos de conversão e dados aproximados de localização quando autorizados pelo usuário.
Como usamos os dados
- Para exibir profissionais relevantes, facilitar contato direto pelo WhatsApp e melhorar a busca por serviços locais.
- Para operar contas, cadastros, verificação de perfil, prevenção de abuso, segurança da plataforma e suporte.
- Para medir desempenho, corrigir problemas, melhorar páginas, criar conteúdo institucional e cumprir obrigações legais.
Compartilhamento
- O Chamei pode usar provedores de hospedagem, banco de dados, analytics, comunicação e infraestrutura para operar o serviço.
- Perfis profissionais publicados podem ficar visíveis a visitantes, mecanismos de busca e usuários da plataforma.
- Não vendemos dados pessoais. Também não intermediamos pagamentos entre cliente e profissional.
Retenção e segurança
- Mantemos dados pelo tempo necessário para operar o serviço, atender solicitações, preservar segurança e cumprir obrigações legais.
- Usamos controles técnicos e organizacionais razoáveis para proteger os dados, mas nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a riscos.
Direitos do titular
- Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou revisão do uso dos seus dados pessoais, conforme a legislação aplicável.
- Profissionais podem pedir atualização ou remoção de informações do perfil quando houver comprovação de titularidade ou legitimidade do pedido.
Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@chamei.app.